上证报中国证券网讯（记者 温婷 杨翔菲）4月22日科目三 裸舞，多家电商平台晓谕对“仅退款”端正进行关键调遣，这意味着无序的“仅退款”在电商行业认真散伙。据淘宝端正流露，为均衡达成商家职权保护与奢侈者体验提高，后续平台将不主动介入奢侈者在已收到货后的“不退货退款”售后肯求，由卖家先行与奢侈者协商处理。

2024年7月，淘宝领先对“仅退款”作念出优化，通过提高商家售后自主权、升级十分举止识别模子等一系列举措，防碍分别理“仅退款”。2024年11月，快手电商晓谕废止“退款不退货”。本年3月，阿里巴巴集团旗下平台1688晓谕全面取消“仅退款”。

据网经社电子商务参谋中心主任曹磊先容，2017年，亚马逊推出“退款不退货”的售后作事，目的是通过减少退货经由来饱读动下单。2021年，拼多多推出“仅退款”售后作事。2023年底，淘宝、京东、抖音等主流电商平台继续跟进或更新“仅退款”相干作事。到了2024年头，“仅退款”一经成为电商行业的“标配”。各平台介入加多，“薅羊毛”气候频发，因此商家不悦激增，与奢侈者矛盾激化。

网经社电子商务参谋中心最新发布的《2024年度中国电子商务用户体验与投诉讲明》流露科目三 裸舞，2024年天下集结奢侈热门投诉问题第一位等于“随便仅退款”。网经社电子商务参谋中心特约参谋员刘俊斌合计，原本的“仅退款”起点是珍惜了奢侈者利益，但并不合适现在的环境，属于粗野式通俗化处理。

宁波新东方工贸有限公司总司理朱秋城示意，“仅退款”不单是粗心商家合理利益，更粗心了电商生态的公谈原则，是平台竞争尖锐化阶段，基于自己竞争压力与平台利益，松手商家合理利益，以致所以松手公谈为代价的体现，其不为奢侈者，更不为商家，中枢是平台赢得流量客户黏性的一种手艺。

本年以来，各大平台显然加大了对“随便仅退款”的调遣力度。

2025年，淘宝以“扶优去劣”为核神思谋，对平台运营逻辑进行深度重构与聚焦。年头，淘宝天猫在衣饰、好意思妆、说明户外三大行业试点推出优质品牌限时返佣激发。记者了解到，松手3月底，90%品牌达成双位数高增长目的，接下来该政策将增频扩围，频次提高为“全年屡次”，并逐步向全行业拓展。

此外，淘宝还升级上线了一系列运营政策，如上线“退货宝”、十分订单退还扩张费、握续打击“羊毛党”、处治坏心店群和AI假图等，多办法保护商家和奢侈者职权。

日本乱伦

4月16日，淘宝天猫公告“对于新增《淘宝平台店铺信得过体验分次序》的见地搜集”，晓谕行将上线新版店铺评价体系“信得过体验分”，凭证商品性量、物流速率、作事保险三方面推崇，树立信得过、客不雅、透明的奢侈者体验响应机制，让信得过体验分红为奢侈者翌日进军的购物方案依据。

这意味着，十分订单信息不再影响商家评价体系，剔除“羊毛党”、刷单等身分影响，商家只需为已签收的信得过灵验订单负责，无需过度内卷，而不错把元气心灵参预到为奢侈者提供更优质作事方面。

多位受访东谈主士示意科目三 裸舞，平台“仅退款”休矣，意味着买家滥用政策“薅羊毛”的坏心退款举止再也行欠亨了，这对于优化平台营商环境将起到积极的促进作用，有望进一步刺激平台经济的奢侈柔和回升。

海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP